Informations clients - COVID-19

Chers clients, chers partenaires,


Tout au long de cette période difficile, nous sommes restés ouverts pour assurer la continuité de service à nos clients professionnels.


Parce que votre protection et celle de nos collaborateurs sont une priorité,

nous avions mis en place un fonctionnement diffèrent, efficace et sécuritaire. Celui-ci a fait ses preuves dans ces conditions si particulières.

Grâce à notre service « drive », vous n’avez aucun contact ou approche physique avec nos collaborateurs et pourtant vous êtes servi comme avant.


Notre magasin n’étant pas doté d’un espace libre-service spécifique, nous poursuivrons dans les prochaines semaines le service « drive » que nous privilégions et mettons en place des moyens humains supplémentaires pour honorer vos demandes le plus rapidement possible tout en respectant les gestes barrières.

Comment commander ?

Vous pouvez commander en ligne sur chironpro.com et nous vous recommandons de privilégier ce mode de commande qui vous permet de retirer votre commande en 2 heures.

Vous pouvez également commander via notre service client au 02 41 75 26 60 et par fax au 02 41 58 49 61

Quel mode de livraison et retrait ?

• Vous pouvez vous faire livrer sur site ou sur vos chantiers grâce à nos propres tournées de livraison (département 44 - 49 - 79 - 85) ou par transporteur
• Vous pouvez également retirer votre commande en mode "DRIVE" exclusivement dans notre sas d'accueil, avec le respect des gestes barrières.

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi
- le matin de 7h30 à 12 h
- l’après-midi de 13h30 à 17h30 (17h le vendredi)

Comment choisir le mode de livraison ?

Le mode de livraison souhaité peut être sélectionné lors de la validation de votre commande en ligne.

Vous pouvez également le choisir auprès de notre service client lors du passage de votre commande par téléphone.